届いた質問に対して、あらかじめ用意した答えを自動で返す仕組みのことです。
LINE公式アカウントの自動応答は、質問を20問に絞ってから作ると失敗しません。過去の問い合わせから20問を選ぶ手順、AIに答えさせない範囲の決め方、営業時間内外の切り替え、配信通…